আইনি নথি

Super Baj গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

Super Baj-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

🔐 আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূলনীতি

Super Baj-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

🔒
SSL এনক্রিপশন
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যেন কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটায় অ্যাক্সেস না পায়।
🚫
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়।
🎯
উদ্দেশ্যভিত্তিক সংগ্রহ
শুধুমাত্র যা দরকার তাই সংগ্রহ করা হয় — সেবা প্রদান, যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য। অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
👁️
স্বচ্ছতা ও নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকে।
🛡️
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
Super Baj-এর সার্ভার ও ডেটাবেস নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত হলে দ্রুত সমাধান করা হয়।
📋
আন্তর্জাতিক মানদণ্ড
Super Baj আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা অনুযায়ী তৈরি।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। Super Baj বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য একটি মূল্যবান সম্পদ। এই নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা আপনার তথ্য দিয়ে ঠিক কী করি — কোনো লুকানো কথা নেই।
ভূমিকা

Super Baj (superbaj.im) পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করা হয়।

Super Baj প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর পরিপূরক এবং একসাথে পড়া উচিত।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Super Baj দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়:

তথ্যের ধরন উদাহরণ কীভাবে সংগ্রহ হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাই
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধন ফর্ম
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পেমেন্ট প্রক্রিয়া
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম পছন্দ, লগইন সময় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
লোকেশন তথ্য আনুমানিক অবস্থান (IP ভিত্তিক) স্বয়ংক্রিয়ভাবে
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Super Baj আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও KYC যাচাই সম্পন্ন করতে।
  • সেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং, পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি ও অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা ও অনুরোধ সমাধান করতে।
  • উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ করতে।
  • প্রোমোশন: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলতে।
প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে আনসাবস্ক্রাইব করুন।
তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

Super Baj আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • সার্ভারে প্রবেশের জন্য মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ব্যবহার করা হয়।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট ও নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
  • ডেটা সংরক্ষণের সময়সীমা — সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত, বন্ধ অ্যাকাউন্টের জন্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।
আমাদের সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যেখানে ২৪/৭ ফিজিক্যাল নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Super Baj আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য নিচের পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট-সহ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীরা লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পান।
  • KYC সেবা: পরিচয় যাচাইকারী অংশীদাররা শুধু যাচাইয়ের জন্য তথ্য পান।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্লাউড ও হোস্টিং সেবাদাতারা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশ থাকলে।
  • প্রতিষ্ঠান বিক্রয়: ব্যবসার মালিকানা পরিবর্তন হলে — তবে আপনাকে আগে জানানো হবে।
সব তৃতীয় পক্ষের অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারাও আপনার তথ্য আর কোথাও শেয়ার করতে পারবে না।
কুকিজ নীতি

Super Baj ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে উন্নতি করতে — তথ্য বেনামী রাখা হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকার

Super Baj-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

তথ্য দেখার অধিকার
আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তা দেখতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।
প্রক্রিয়া আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারবেন।
তথ্য পোর্টেবিলিটি
আপনার ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@superbaj.im-এ ইমেইল করুন। ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
শিশুদের গোপনীয়তা

Super Baj সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের সেবা ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

Super Baj এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা SMS-এ আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

১০
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@superbaj.im
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণের বাটনে ক্লিক করুন
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় আপনাকে সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল গেমিং: Super Baj শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। বিনোদনের জন্য খেলুন, আসক্তির জন্য নয়। আরও জানতে দেখুন দায়িত্বশীল খেলা এবং নিয়ম ও শর্তাবলী
নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখন Super Baj-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।
SSL সুরক্ষিত  ·  লাইসেন্সপ্রাপ্ত  ·  দায়িত্বশীল গেমিং
English